山东佳音信息科技有限公司,成立于 2014 年 8 月 1 日,拥有自建坐席 1000余席,是一家中型的数据标注、采集、审核,客服于一体的公司,公司成立以来专注于 RPO 客服外包领域,较早涉及录入项目,数据分析的应用领域,在数据采集标注、呼叫中心营、在线服务、资源租用服务等领域积累了丰富的实战经验。形成了独具特色的企业文化和更具竞争力的企业生态圈,不断凝练创新,引领行业发展前列,获得政府、业界和社会的认可。办公环境舒适;交通便利、停车方便;周边商场商业街提供便捷生活服务,员工餐厅、宿舍设施健全。
1、通过在线的方式解答客户或者商家在点单和出餐过程中遇到的问题,并详细做好问题记录,最终解决问题;
2、具备一定敏锐度,能将无法立即解决的问题及时升级,具备向上沟通能力,跟踪问题解决进度,并及时回复顾客;
1、18 周岁以上,在册在籍的校内学生(需学信网截图,或者学校盖章证明)普通话标准,谈吐清晰,具有良好的语言表达能力和沟通能力;
2、口齿伶俐,普通话标准,善于沟通,有良好的应变能力,具备客户服务意识与乐观心态,
1、班时:8-22 点之间排班,8h 工作制,大促期间 1-2h 延时,双休,提供住宿。口齿伶俐,普通话标准,善于沟通,有良好的应变能力,具备服务意识与乐观心态,
2、按单量结费,无底薪,无保底。学生计件收入=有效接待量*单价*质量系数+表扬奖励-投诉扣款,历史常规单量 80-150 单。
3、 在职补贴:干满 2 个月即可领取 1000 元在职补贴。
联系电话(同微信):15006616776 张老师
工作地点:新华路东风街丹桂金街北邻潍坊志愿服务学院
