烟台茂宸信息科技有限公司位于美丽的滨海城市烟台的芝罘区，是国内规模最大的联络中心服务外包提供商。公司专注服务于游戏、金融、教育、电子商务等企业，为客户提供业务咨询、业务受理、投诉受理和回访调查等方面的服务。目前公司服务地域涵盖以京、沪、深为主的十余个省份，并覆盖日、韩、印尼、欧洲等地区。2013 年至今公司一直从事服务外包工作，与国内外 20 多家知名企业有过合作，接手服务过近百款游戏，为国内外近 8000 万游戏用户提供多语种服务支持。公司核心管理团队平均从业年限超过 10 年，整个团队具有成熟、稳健的客户服务流程及管理经验。
公司奉行“诚信铸就品牌、责任决定未来”的价值观，秉承“顽强拼搏、自强不息”的企业精神，以“让茂宸成为榜样”的企业愿景，为服务外包行业发展贡献新的力量。第二部分 岗位介绍
中文/外文游戏 GM（运营客服）
岗位职责：
1、爱玩游戏，并通过论坛、游戏后台、QQ、Facebook 等处理游戏问题和建议；
2、通过玩家反馈监控游戏登录问题、充值问题等突发意外；
3、记录客户意见/建议并整理反馈给公司。
任职要求：
1、喜欢玩游戏，有责任心和上进心，能够根据业务考核指标不断学习、提升自我；
2、不需要接打电话，全程文字沟通，电脑打字速度不低于 40 字/分；
3、外文岗位需要英语四级证书或日语三级证书。
工作时间及待遇：
工作时间：8 小时/天，月休 8-10 天，排班制；
工资：中文岗 3500 元/月，第四个月开始增加绩效考核，工资范围 3300-5500 元/月；
英文岗 4500 元/月，第四个月开始增加绩效考核，工资范围 4300-6100 元/月；
备注：英文岗和中文岗工作内容一样，工作语言为英语，要求英语四级以上。
第三部分 福利介绍
员工福利：
员工宿舍：环境优美，距离公司近，空调、洗衣机样样俱全；
4 人间、5 人间；距离公司近，直达公交车；
住宿 200 元管理费/月+水电、取暖费平摊，综合住宿费每月 300 元以内足矣。
团队聚餐：公司经费，团队吃喝玩乐；
节日福利：节假日多重礼品，拿到手软；
快速晋升空间：只要能力强，快速晋升，实习生同样机会多多；
轻松氛围：年轻人团队，工作轻松；
职场工作：老人带教，工作轻松上手；
奖励机制：赏罚分明，奖励丰厚，奖金拿到手软；
公司位置：园区周边交通便利，餐饮丰富。
第四部分 环境展示
